Onze service belofte aan jou
De lekkerste koffie op het werk krijg je niet alleen door goede bonen en een mooie machine. Het zit ’m ook in de mensen erachter. Onze Premium Service en Support, met eigen technische dienst, weet alles van koffie én de machines, zodat jij en je collega’s elke dag zorgeloos kunnen genieten van geweldige koffie.
Test
Redbeans service & support
Dit mag je van ons verwachten.
Perfecte installatie
Direct afgesteld voor de beste smaak vanaf dag één.
Altijd iemand in de buurt
Eigen technische dienst, snel op locatie in NL & BE.
Jaarlijks preventief onderhoud
Voorkomen storingen met tijdige revisie en vervanging.
Slimme inzichten
Realtime overzicht van gebruik, storingen én impact.
Zo zorgen wij dat
jij zorgeloos koffie drinkt
Met Redbeans kies je voor een duurzame koffieoplossing. Ontdek hoeveel CO₂-uitstoot jij bespaart met onze koffie en machines.
Start
Altijd lekkere koffie op het werk
Onze 100% biologische melanges zijn speciaal ontwikkeld voor de zakelijke markt. Ambachtelijk gebrand in onze eigen branderij in Almelo en perfect afgestemd op onze circulaire koffiemachines. Dat proef je bij elk kopje.
Altijd direct
geholpen
Bij plaatsing stellen we de machine(s) perfect af. Bij eventuele storingen zijn we snel ter plaatse. In heel Nederland en een groot deel van België. Als je onze Service en Support-afdeling belt, krijg je direct iemand aan de lijn die je snel verder helpt.
Onderhoud vóór het nodig is
Je kunt rekenen op uitgebreid jaarlijks preventief onderhoud voor perfecte koffie en het voorkomen van storingen. Wij gaan verder dan anderen: we reviseren tijdig de zetgroep - het hart van de machine - en vervangen de maalschijven vóór slijtage de smaak beïnvloedt. Zo blijft elke kop koffie van topkwaliteit.
Geen omkijken
meer
Geen tijd of mensen voor het onderhoud? Laat het ons doen. Met onze operating-service zorgen wij ervoor dat jouw machine altijd bijgevuld en perfect schoon is. Geen omkijken meer naar.
Onze actuele performance
September 2025
Gemiddeld aantal storingen
per machine per jaar
Beschikbaarheids-percentage
Redbeans is jouw verantwoorde strategische partner bij het bereiken van jouw duurzame doelstellingen!
Unieke koffiemachines en geweldige koffie, met een duurzaam fundament. Al in 2009 waren we de eerste koffie in Nederland die zich klimaatneutraal mocht noemen (nu Climate Activator-keurmerk) en sinds kort zijn we ook bekroond met het B Corp-certificaat! Niet omdat dit van ons gevraagd wordt, maar vanuit principes en vanzelfsprekendheid - omdat dit in ons DNA zit, al zolang wij bestaan.
Kunnen we je helpen?
In onze service app, het service dashboard en op deze pagina vind je makkelijke instructiefilmpjes, informatie en documenten over het onderhouden en reinigen van onze bonenmachines.