Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over onze koffie, machines of service? Je bent zeker niet de enige! Hier vind je de antwoorden op de meestgestelde vragen.
Test
Service & onderhoud
Reinigen is simpel met onze handleiding en video. Zo blijft je koffie altijd top. Download de instructies en bekijk de video’s voor de dagelijkse en wekelijkse schoonmaak.
Bekijk de Beanmachine Large hier. Bekijk de Beanmachine Large Touch hier.
De Beanmachine XL heeft een eigen reinigingsprotocol. Download de handleiding en bekijk de instructievideo voor de dagelijkse en wekelijkse schoonmaak.
Bekijk de Beanmachine XL hier. Bekijk de Beanmachine XL Touch hier.
Melksysteem? Even belangrijk als de rest. We laten je graag zien hoe je ‘m goed schoonhoudt. Bekijk de video en volg de stappen in de handleiding.
Geen stress. We hebben een overzicht van de meest voorkomende foutcodes én wat je kunt doen. Even checken, probleem oplossen en weer koffiezetten. Mocht je er toch niet uitkomen? Bel dan even naar 085 - 00 63 065. Op afstand kunnen we al veel oplossen.
Op onze Service & Support pagina vind je wellicht ook je antwoord.
Werkt er iets niet? Eén telefoontje of mailtje is genoeg. Onze servicemonteurs staan paraat en lossen het snel voor je op. Bel naar 085 - 00 63 065 of neem contact met ons op door het contactformulier in te vullen.
Zeker. Laat je gegevens achter via het offerte formulier en we denken met je mee. Samen vinden we de machine die past bij jullie wensen én koffiedrinkers.
Onze koffie
Elke organisatie drinkt anders. Redbeans helpt je de juiste koffie te kiezen op basis van smaakprofiel, koffieverbruik en gebruiksomgeving. Samen selecteren we jullie ideale blend uit de vier 100% gecertificeerde melanges. Onze koffie is geschikt voor kantoren en werkplekken in Nederland en België. Ontdek onze vier melanges hier.
Extra tip: voor grotere organisaties adviseren we om de melanges te testen bij verschillende afdelingen of teams, zodat iedereen tevreden is.
Ja. Redbeans werkt uitsluitend met gecertificeerde koffie en waar mogelijk biologische koffie. We kopen onze koffie direct in bij boerenorganisaties. Zo ondersteunen we een eerlijke keten en verminderen we milieu-impact. Onze koffie is speciaal geselecteerd voor gebruik in onze circulaire koffiemachines op kantoor. Ontdek onze vier melanges hier.
De koffie van Redbeans wordt gebrand in onze eigen branderij in Almelo, Nederland. Hier wordt zorgvuldig gebrand om de beste smaak en kwaliteit te garanderen voor kantoren en werkplekken. Bedrijven kunnen op afspraak een rondleiding krijgen om het proces te zien. We laten je alles vol trots zien. Neem contact op voor de mogelijkheden.
Het benodigde volume hangt af van het aantal medewerkers en het koffieverbruik per dag. Redbeans adviseert op maat en zorgt dat er altijd voldoende koffie. Dit geldt voor werkplekken van 10 tot 200+ medewerkers in Nederland en België.
Ja. Redbeans biedt bedrijven in Nederland en België de mogelijkheid om de koffie eerst te testen. Je kunt een gratis proefplaatsing aanvragen, zodat je de smaak, kwaliteit en onze circulaire koffiemachines op kantoor zelf ervaart. Zo weet je zeker dat de koffieoplossing past bij jouw organisatie en medewerkers.
Onze Beanmachines
Een circulaire koffiemachine is ontworpen om zo lang mogelijk mee te gaan en om onderdelen opnieuw te gebruiken. De Redbeans Beanmachine is vanaf het eerste ontwerp gebouwd met vervangbare onderdelen, duurzame materialen en een lange levensduur. Machines die terugkomen worden opgeknapt of leveren onderdelen voor reparaties, zodat nieuwe productie zoveel mogelijk wordt voorkomen. Aan het einde van de levensduur worden materialen omgezet in energie, waardoor Redbeans bijdraagt aan minder CO₂-uitstoot en een duurzamere werkplek.
De Redbeans Beanmachine is ontworpen om minimaal 10 jaar mee te gaan. 91% van de materialen wordt na de levensduur opnieuw ingezet als grondstof. De resterende 9% wordt in Nederland verwerkt waarbij energie wordt teruggewonnen, bijvoorbeeld voor stroom of warmte. Daarnaast zorgt het circulaire ontwerp van de machine ervoor dat onderdelen hergebruikt worden en nieuwe productie wordt beperkt, waardoor CO₂-uitstoot wordt verlaagd.
Een professionele volautomatische koffiemachine voor kantoor gaat gemiddeld 5 tot 7 jaar mee. De Redbeans Beanmachine is ontworpen voor minimaal 10 jaar gebruik, dankzij een sterk aluminium frame, circulair ontwerp en kwalitatieve materialen. Hierdoor kan de levensduur van de koffiemachine worden verlengd, doordat onderdelen eenvoudig vervangen kunnen worden en zo nog jarenlang mee kunnen gaan.
Ja, de prestaties van een Redbeans Beanmachine zijn altijd afgestemd op premium kwaliteit en consistente smaak. Essentiële onderdelen worden vernieuwd wanneer nodig, zodat de machine betrouwbaar blijft en optimaal presteert, zonder consessies aan smaak, kwaliteit of gebruiksgemak.
De Beanmachine van Redbeans beschikt over een energiezuinig boilersysteem, ledverlichting en een automatische stand-bymodus. Hierdoor verbruikt de machine minimaal energie en heeft hij energielabel A+. Dat verlaagt niet alleen de CO₂-uitstoot, maar ook de energiekosten op kantoor.
De koffiemachine is gemaakt van een sterk en licht aluminium frame dat eindeloos recyclebaar is zonder kwaliteitsverlies. 75% van de onderdelen is afkomstig uit Europa en de machine zelf wordt ontworpen en gebouwd in Nederland. De materiaalkeuzes dragen bij aan een lange levensduur en maximale herbruikbaarheid.
Redbeans zorgt ervoor dat elke Beanmachine perfect is afgestemd op onze koffiebonen. Onze eigen technische dienst onderhoudt de machines en stelt ze zorgvuldig af, zodat de smaak van elke kop koffie elke dag consistent is. Dat is de Redbeans-standaard voor premium koffie op kantoor.
Bedrijven kiezen voor een duurzame koffiemachine, omdat deze:
Minder CO₂-uitstoot veroorzaakt.
Minder nieuwe grondstoffen vraagt.
Een langere levensduur heeft.
Lagere energie- en onderhoudskosten oplevert.
Met een circulaire Beanmachine van Redbeans combineer je een premium koffiebeleving met een lagere milieu-impact.
De Redbeans Beanmachine is ideaal voor kantoren, bedrijfskantines en andere werkplekken waar betrouwbare koffie belangrijk is. Dankzij onderhoudsgemak, lange levensduur en constante smaakbeleving van Redbeans is de machine geschikt voor teams van elke grootte.
Redbeans Flex of Vast
Bij Redbeans Vast leg je je voor langere tijd vast (3-5 of soms wel 10 jaar), vaak bij grotere projecten met meerdere machines. Redbeans Flex biedt daarentegen de mogelijkheid om op elk moment aan te passen of te stoppen, zonder langdurige verplichtingen. Meer weten? Bekijk onze Hoe het werkt-pagina.
Flex betekent vrijheid. Geen langdurig contract, maar elke dag kunnen op- of afschalen. Jij bepaalt wat werkt en wij regelen de rest.
Ja, met Redbeans Flex kan je dagelijks opzeggen. Een simpel mailtje is voldoende. Het abonnement wordt direct stopgezet en eventuele te veel betaalde huur wordt terugbetaald.
Bestellen en betalen
Bestellen is eenvoudig via de webshop. Er staat altijd een basisbestelling voor je klaar. Iets toevoegen? Dat kan. Wij zorgen voor een snelle levering. Herhaalbestelling? Ook zo gedaan.
Bestel je je koffie en/of ingrediënten op een werkdag, dan heb je de bestelling twee werkdagen later op locatie. Zo hoef je nooit zonder te zitten.
Als je voor meer dan € 250,- bestelt (netto factuurbedrag inclusief B.T.W.) brengen we geen kosten in rekening voor levering. Bestel je voor minder dan € 250,- dan brengen we € 10,- aan verzendkosten in rekening. Bij het afrekenen zie je direct of er verzendkosten in rekening worden gebracht.
Je krijgt één factuur per maand voor de machine(s). Bestel je koffie of accessoires? Dan sturen we daar apart een factuur voor. Lekker overzichtelijk.
Jazeker, onze vier melanges koffiebonen en snelfiltermaling zijn online te bestellen via ons zusjesbedrijf CoffeeMeister. Bestel je op werkdagen voor 22:00 uur, dan heb je de koffie de volgende dag al in huis!
Over Redbeans
Redbeans is een Nederlandse aanbieder van koffieoplossingen voor bedrijven. We ontwerpen zelf koffiemachines, branden onze eigen biologische koffiebonen en leveren complete koffievoorzieningen inclusief service en support voor werkomgevingen.
De koffiemachines van Redbeans zijn circulair ontworpen met een lange levensduur, laag energieverbruik en hoge recyclebaarheid. Ze zijn stijlvol, gebruiksvriendelijk en afgestemd op zakelijke werkplekken van verschillende groottes.
Bedrijven kiezen voor Redbeans omdat ze een één-partner oplossing krijgen: koffiemachines en koffiebonen in perfecte harmonie, hoge kwaliteit, duurzame bedrijfsvoering en een service-gerichte aanpak zonder ingewikkelde contracten.
Redbeans gebruikt 100% gecertificeerde koffie die we zelf selecteren en branden in onze eigen branderij. Deze koffie is afgestemd op onze machines voor optimale smaak en een lagere CO₂-uitstoot in de koffieketen.
Redbeans biedt persoonlijke service met een eigen technische dienst die koffiemachines installeert, onderhoud uitvoert en storingen verhelpt. Klanten hebben daarnaast realtime inzicht in prestaties via een portal.
Onze circulaire koffiemachines zijn ontworpen om herbruikbaar, onderhoudbaar en recyclebaar te zijn, waardoor afval en milieuimpact worden beperkt. Dit ondersteunt duurzame bedrijfsvoering bij klanten en past binnen onze circulaire visie.
Redbeans is bedoeld voor bedrijven en organisaties die koffie op kantoor belangrijk vinden. Redbeans levert koffieoplossingen aan kantoren, zorginstellingen, onderwijsinstellingen, productielocaties en andere professionele omgevingen in Nederland en België. De oplossingen zijn geschikt voor organisaties van klein tot groot, waar medewerkers en gasten dagelijks koffie drinken.
Redbeans combineert voor deze organisaties biologische koffie, slimme circulaire koffiemachines en persoonlijke service in één oplossing om de koffiebeleving te verbeteren.
Redbeans is geschikt voor organisaties van 11 tot 200+ medewerkers. Redbeans werkt voor bedrijven met 11–49 FTE, middelgrote organisaties van 50–199 FTE en grote organisaties met 200+ FTE. Voor elke organisatie is de basis gelijk: biologische koffie, circulaire koffiemachines en persoonlijke service. Voor middelgrote en grote organisaties schaalt deze koffievoorziening eenvoudig mee in capaciteit, aantal machines en serviceafspraken. Redbeans levert deze koffieoplossingen aan organisaties in Nederland en België.
The Beanmachine™
Contact
Maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur.
Algemeen telefoonnummer
📞 085 – 00 63 060
Technische dienst
📞 085 – 00 63 065
Bezoekadres
📍 St. Canisiussingel 26C
6511 TJ Nijmegen